與民共情變“要我戴”為“我要戴”
——“無盔不上路”定州這么做(上)
在定州市主城區(qū),,執(zhí)勤交警通過“快閃”獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng),,向遵守交通規(guī)則的電動(dòng)三輪車駕駛?cè)速?zèng)送安全頭盔??姿歼h(yuǎn)攝
紅色、白色,、黃色,、黑色、藍(lán)色……2021年12月28日9時(shí),在定州市清風(fēng)街與中山路交口,,佩戴各種顏色安全頭盔的電動(dòng)車駕乘人在紅綠燈前集散,,描繪出一道道五彩斑斕的交通安全風(fēng)景線。
電動(dòng)自行車駕乘人員佩戴安全頭盔問題,,是各地在城市管理中一塊難啃的“硬骨頭”,。然而在定州市主城區(qū),電動(dòng)自行車駕乘人員頭盔佩戴率在交通高峰期達(dá)到了80%以上,。
這一亮眼成績是如何取得的?記者在采訪中發(fā)現(xiàn),,定州市政府及相關(guān)部門與民共情,深入調(diào)研找準(zhǔn)百姓不戴頭盔的“心結(jié)”,,對(duì)癥下藥提升百姓頭盔佩戴的意識(shí),,真正讓百姓從“要我戴”到“我要戴”。
找準(zhǔn)“癥結(jié)”,,才能解開“心結(jié)”
看著街道上五顏六色的頭盔,,定州市公安局交通管理大隊(duì)大隊(duì)長陳建龍?zhí)寡裕@樣的場景放在之前,,很難想象,。
“2020年4月全國開展‘一盔一帶’安全守護(hù)行動(dòng)后,我們也加大了對(duì)頭盔佩戴的宣傳引導(dǎo),,但是一年多下來,,效果不算理想。”陳建龍告訴記者,。
問題出在哪里?定州交警在執(zhí)勤過程中,,細(xì)心尋找答案。
上街買菜的劉大爺認(rèn)為,,戴頭盔“不自在”,。“咱也知道戴上頭盔更安全,但是別人都不戴,,我也不愿意戴,。”劉大爺?shù)幕卮鸷軐?shí)在。
風(fēng)風(fēng)火火的外賣小哥小陳覺得,,戴頭盔“不方便”,。“干我們這一行,在路上接打電話是常有的事,,戴上頭盔后啥也聽不見,。再說,夏天戴著也太熱了,。”小陳覺得有些“迫不得已”,。
愛美的公司職員小成則認(rèn)為,,戴頭盔“不美觀”。“戴上頭盔,,頭發(fā)全被壓塌了,,而且有些頭盔也不好看。”小成有點(diǎn)委屈,。
“或許是覺得‘不自在’,,或許是因?yàn)?lsquo;怕麻煩’,或許是認(rèn)為‘不美觀’,,這些五花八門的理由,,我們之間也收集到很多。”陳建龍說,。難道大家真的認(rèn)為佩戴頭盔不重要?事實(shí)并非如此,。2021年10月底到11月上旬,定州市接連發(fā)生四起因未佩戴安全頭盔上路,,致使電動(dòng)自行車駕駛?cè)祟^部受傷的交通事故,。交管部門將這些案例公開發(fā)布后,引發(fā)群眾的強(qiáng)烈討論,,大家普遍認(rèn)為相關(guān)部門應(yīng)該采取措施強(qiáng)化頭盔佩戴,。
與此同時(shí),定州交警在執(zhí)勤中也發(fā)現(xiàn),,安全頭盔越來越多地出現(xiàn)在他們的視野當(dāng)中,,即使是這些頭盔直接“扣”在頭上,或者干脆放在車筐里,。
“這些現(xiàn)象首先說明大家的意識(shí)已經(jīng)提高了,。但從認(rèn)識(shí)到接受再到行動(dòng),需要一定的過程,,佩戴頭盔也是如此,。”陳建龍說。
意識(shí)與行動(dòng)之間存在距離,,是頭盔戴不起來的癥結(jié)所在,。定州市經(jīng)過進(jìn)一步調(diào)研和研討后,決定為頭盔佩戴“再添一把火”,。
2021年11月23日,,《河北省電動(dòng)自行車管理?xiàng)l例》正式出臺(tái)。以此為契機(jī),,定州市在廣泛討論和征求意見后,決定自2021年12月13日開始,,在主城區(qū)組織開展駕駛電動(dòng)自行車不佩戴安全頭盔專項(xiàng)整治行動(dòng),。
“戴不戴頭盔,,看似是城市管理中一個(gè)‘小問題’,背后卻關(guān)系著定州50萬居民出行的‘大安全’,。”定州市委宣傳部常務(wù)副部長陳建莊表示,,政策有支持、群眾有需求,,地方政府及相關(guān)部門應(yīng)該也有責(zé)任把這件事做好,。
有“巧辦法”,更有“小驚喜”
要想電動(dòng)自行車駕乘人員真正把頭盔戴起來,,佩戴頭盔的知識(shí)不僅需要入腦,,更要入心。
在專項(xiàng)整治行動(dòng)前,,定州啟動(dòng)“全城宣傳”模式,。
“大家騎電動(dòng)車出門一定不要忘了戴頭盔,2021年上半年,,全省電動(dòng)自行車駕乘人員死亡事故里有75.76%因顱腦損傷致死,,未佩戴安全頭盔駕乘人員的死亡風(fēng)險(xiǎn)是佩戴者的3.9倍……”在定州市花園小區(qū)附近的街道上,執(zhí)勤民警邊向往來群眾發(fā)放傳單,,邊講解不戴頭盔的危害,。
印制30000余份宣傳頁向市民發(fā)放,“大喇叭”循環(huán)廣播《“一盔一帶”安全出行倡議書》,,主要街區(qū)和路口擺放佩戴安全頭盔提示牌,,抖音等新媒體平臺(tái)發(fā)布宣傳視頻……一時(shí)間,佩戴安全頭盔的重要性,、必要性被有效送到群眾的“眼跟前”“耳朵旁”,。
“進(jìn)行警示教育的同時(shí),我們還想辦法讓頭盔在小部分人群中先戴起來,,以示范引領(lǐng)達(dá)到‘一人戴,,帶動(dòng)一片’的效果。”陳建龍說,。
“戴著頭盔好啊,,安全又保暖!”在定州市中心北街,,一名環(huán)衛(wèi)工人連連向記者夸贊頭上的頭盔,。
陽光照耀下,反光背心的“熒光橙”與頭盔的“安全紅”頗為矚目,。
在當(dāng)?shù)亟还懿块T的引導(dǎo)鼓勵(lì)下,,河北昌潤達(dá)環(huán)境工程有限公司定州分公司為企業(yè)中960多名需要騎電動(dòng)三輪車工作的環(huán)衛(wèi)工人配備了安全頭盔。
鼓勵(lì)企事業(yè)單位工作人員以身作則佩戴頭盔,,走進(jìn)校園以“小手拉大手”的方式動(dòng)員學(xué)生提示家長佩戴安全頭盔,,引導(dǎo)全市17家大型商超的干部職工佩戴頭盔……定州市相關(guān)部門耐心上門宣傳,,一步步激發(fā)群眾佩戴頭盔的自覺性。
此外,,定州市還積極探索引導(dǎo)群眾佩戴頭盔的“巧辦法”,。
“恭喜你,你是在紅燈亮起后第一個(gè)主動(dòng)停在白線范圍以內(nèi)的電動(dòng)車騎行者,,特別獎(jiǎng)勵(lì)你一頂安全頭盔,,現(xiàn)在我再簡單介紹一下正確佩戴頭盔的知識(shí)……”在定州市商業(yè)街與中山路交口,執(zhí)勤民警向一名遵守交通規(guī)則的電動(dòng)三輪車駕駛?cè)?ldquo;閃送”了一頂安全頭盔,。
“事實(shí)上,,我們在主城區(qū)18個(gè)主要路口,已經(jīng)開展了多次這樣的‘快閃’獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng),,累計(jì)送出1000多頂安全頭盔,。”陳建龍介紹。
一份“小驚喜”,,不僅能快速引起人們對(duì)佩戴頭盔這件事的注意,,宣傳普及相關(guān)安全知識(shí),還能在小范圍內(nèi)持續(xù)營造佩戴頭盔的新鮮話題,。
在有力有效的宣傳引導(dǎo)下,,“我要戴頭盔”成為定州市民的共識(shí)。
2021年12月13日,,專項(xiàng)整治行動(dòng)正式啟動(dòng)第一天,,在各個(gè)路口執(zhí)勤的民警驚喜地發(fā)現(xiàn),早高峰頭盔佩戴率竟然達(dá)到了八九成,。幾乎“一夜之間”,,定州市民將頭盔從“心上”,戴到了頭上,。
“城市管理就是要從群眾所需,、做群眾所盼、解群眾所憂,。”陳建莊說,,只要讓老百姓從心里了解并支持我們,其他一些城市管理難題也可以像戴頭盔那樣迎刃而解,。
河北日?qǐng)?bào)記者霍相博