老伴腿腳不便,，多虧了審批局的工作人員為我們及時(shí)找來(lái)了輪椅,，真是個(gè)活雷鋒,！”3月5日,，在市行政審批局服務(wù)大廳,，一位市民握著該局工作人員李明霞的手,，不停地說(shuō)著謝謝,。
當(dāng)天上午9時(shí)左右,，一位步履蹣跚的老人來(lái)到政務(wù)服務(wù)大廳前臺(tái),，詢問(wèn)是否有輪椅,。正在值班的李明霞詳細(xì)詢問(wèn)情況，得知門口有另外一位老人需要幫助,，她立即找出輪椅,，跟隨老人來(lái)到大廳外，將其老伴扶上輪椅,，并慢慢推進(jìn)大廳內(nèi),。
原來(lái)，兩位老人是來(lái)辦理殘疾證的,，因老伴兒患有半身不遂,，腿腳不便，行走存在困難,，老人便到大廳內(nèi)尋找輪椅,。“我說(shuō)自己出去推就行了，小姑娘不但出去幫我把老伴一塊扶上輪椅,，還一直推到了殘疾證業(yè)務(wù)辦理窗口,，這閨女真是貼心。”老人掩飾不住內(nèi)心的感激,，一個(gè)勁兒的夸獎(jiǎng)李明霞,。“奶奶,，不用客氣，這是我們應(yīng)該做的,！”李明霞說(shuō),。
這只是市行政審批局熱心服務(wù)、一心為民的一個(gè)縮影,。為進(jìn)一步傳承和弘揚(yáng)雷鋒精神,，提升窗口服務(wù)效能，該局不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，把群眾滿意作為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站”，本著“態(tài)度再和善一些,、服務(wù)再貼心一些,、溝通再充分一些”的態(tài)度，為群眾提供排隊(duì)抽號(hào),、咨詢引導(dǎo),、代辦幫辦等服務(wù)，讓群眾開心而來(lái),，滿意而歸,。記者楊亞湖
當(dāng)天上午9時(shí)左右,，一位步履蹣跚的老人來(lái)到政務(wù)服務(wù)大廳前臺(tái),，詢問(wèn)是否有輪椅,。正在值班的李明霞詳細(xì)詢問(wèn)情況，得知門口有另外一位老人需要幫助,，她立即找出輪椅,，跟隨老人來(lái)到大廳外，將其老伴扶上輪椅,，并慢慢推進(jìn)大廳內(nèi),。
原來(lái)，兩位老人是來(lái)辦理殘疾證的,，因老伴兒患有半身不遂,，腿腳不便，行走存在困難,，老人便到大廳內(nèi)尋找輪椅,。“我說(shuō)自己出去推就行了，小姑娘不但出去幫我把老伴一塊扶上輪椅,，還一直推到了殘疾證業(yè)務(wù)辦理窗口,，這閨女真是貼心。”老人掩飾不住內(nèi)心的感激,，一個(gè)勁兒的夸獎(jiǎng)李明霞,。“奶奶,，不用客氣，這是我們應(yīng)該做的,！”李明霞說(shuō),。
這只是市行政審批局熱心服務(wù)、一心為民的一個(gè)縮影,。為進(jìn)一步傳承和弘揚(yáng)雷鋒精神,，提升窗口服務(wù)效能，該局不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，把群眾滿意作為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站”，本著“態(tài)度再和善一些,、服務(wù)再貼心一些,、溝通再充分一些”的態(tài)度，為群眾提供排隊(duì)抽號(hào),、咨詢引導(dǎo),、代辦幫辦等服務(wù)，讓群眾開心而來(lái),，滿意而歸,。記者楊亞湖
