本報(bào)訊（通訊員張楠）市政務(wù)服務(wù)中心推行在線預(yù)約服務(wù)系統(tǒng),，1859個(gè)駐廳事項(xiàng)開通網(wǎng)上預(yù)約功能，實(shí)現(xiàn)市級政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐事項(xiàng)全覆蓋,，推動了政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效,。

據(jù)悉，企業(yè)和群眾可提前5個(gè)工作日,，通過河北省政務(wù)服務(wù)網(wǎng),、冀時(shí)辦移動端預(yù)約所需具體業(yè)務(wù)和時(shí)間段，預(yù)約成功后,，會收到“冀時(shí)辦”APP上“預(yù)約碼”和預(yù)約成功短信,，按照預(yù)約時(shí)間現(xiàn)場掃描二維碼形成電子取號單，即可在窗口優(yōu)先辦理相關(guān)業(yè)務(wù),。

在線預(yù)約服務(wù)有效解決了群眾反映突出的“辦事五分鐘，排隊(duì)兩小時(shí)”“跑空趟”等痛點(diǎn)堵點(diǎn)問題,，降低了企業(yè)群眾辦事的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本,，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)“隨時(shí)辦”“一次辦”。

下一步,，市政務(wù)服務(wù)中心將持續(xù)聚焦企業(yè)和群眾“急難愁盼”問題,，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)線上線下融合，逐步實(shí)現(xiàn)預(yù)約排隊(duì)叫號全過程由線下向線上的全面遷移,，切實(shí)提升企業(yè)和群眾的體驗(yàn)感和滿意度,。