本報訊 市稅務(wù)局依托大數(shù)據(jù)技術(shù),不斷優(yōu)化納稅服務(wù),,持續(xù)提升辦稅繳費體驗,,積極為納稅人繳費人辦實事、解難題,。
為確保企業(yè)吃透用足稅費優(yōu)惠政策,,市稅務(wù)局依托稅收大數(shù)據(jù)平臺,為轄區(qū)內(nèi)企業(yè)精準“畫像”,,做到分事項辦稅提醒,、分類別精準輔導(dǎo)、網(wǎng)格員兜底保障,,確保稅費優(yōu)惠政策“零延誤”“零折扣”,,第一時間精準直達納稅人,實現(xiàn)了“人找政策”向“政策找人”轉(zhuǎn)變,,從“海量搜索”到“一鍵獲取”轉(zhuǎn)變,,從“大水漫灌”向“精準滴灌”轉(zhuǎn)變。
“清風(fēng)店分局的自助辦稅室,、幫辦服務(wù)室太方便了,,節(jié)約了時間成本,提高了辦事效率,。去市區(qū)辦稅的話,,來回需要1個多小時,,現(xiàn)在到這里只需要幾分鐘就辦完了,。稅務(wù)局的服務(wù)越來越人性化,,我們非常滿意。”定州市丁一通訊器材門市部負責(zé)人說,。
據(jù)介紹,,市稅務(wù)局清風(fēng)店稅務(wù)分局成立了“清風(fēng)服務(wù)驛站”,創(chuàng)造性地將原有大廳改造成納稅人繳費人權(quán)益保護室,、自助辦稅室,、幫辦服務(wù)室,全流程全方位靈活應(yīng)對納稅人繳費人各類涉稅費訴求,。自助辦稅室,、幫辦服務(wù)室便捷辦稅,實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)納稅人繳費人“家門口”辦稅,。同時,,與市辦稅服務(wù)廳遠程幫辦中心相連,以現(xiàn)場連線方式解決各類涉稅業(yè)務(wù)問題,,解決了納稅人繳費人到市區(qū)來回跑難題,。
市稅務(wù)局相關(guān)負責(zé)人表示,將堅持“以人為本,,服務(wù)至上”的理念,,始終把納稅人繳費人的需求和期盼放在心里,著力提升便利化程度,,不斷提高人民群眾滿意度和獲得感,,為營造更加良好的營商環(huán)境貢獻稅務(wù)力量。