本報(bào)訊（通訊員張宇）今年以來(lái),，市稅務(wù)局牢固樹(shù)立“如我在辦”意識(shí),，以納稅人和繳費(fèi)人所需所盼為導(dǎo)向,，不斷優(yōu)化稅費(fèi)服務(wù)舉措，在稅費(fèi)優(yōu)惠政策精準(zhǔn)推送方面持續(xù)發(fā)力,，不斷提升政策宣傳輔導(dǎo)的針對(duì)性,，推動(dòng)政策輔導(dǎo)應(yīng)知盡知,、政策紅利應(yīng)享盡享,，持續(xù)釋放稅收政策紅利，助力營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化,。

組建專業(yè)團(tuán)隊(duì),，持續(xù)夯實(shí)工作基礎(chǔ)。為夯實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠政策精準(zhǔn)推送工作基礎(chǔ)，該局組建以各業(yè)務(wù)條線骨干為主,、各稅務(wù)分局網(wǎng)格員有效銜接的稅費(fèi)優(yōu)惠政策精準(zhǔn)推送工作團(tuán)隊(duì),，實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)同運(yùn)作,，形成橫向部分協(xié)同與縱向組織聯(lián)動(dòng)的網(wǎng)格式工作機(jī)制,，確保政策精準(zhǔn)推送的各環(huán)節(jié)各流程實(shí)現(xiàn)閉環(huán)，最大限度提升精準(zhǔn)推送的成功率,。

團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作,，提升線上推送質(zhì)效。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,，聚焦納稅人和繳費(fèi)人實(shí)際需求,，依托稅收大數(shù)據(jù)平臺(tái)，為轄區(qū)內(nèi)企業(yè)精準(zhǔn)“畫(huà)像”,，做到分事項(xiàng)辦稅提醒,、分類別精準(zhǔn)輔導(dǎo)、網(wǎng)格員兜底保障,，切實(shí)打通納稅人和繳費(fèi)人了解稅費(fèi)政策,、享受稅費(fèi)政策的“最后一公里”。同時(shí),，為避免多輪次重復(fù)推送對(duì)納稅人和繳費(fèi)人的打擾,，精準(zhǔn)推送工作團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮人才、智力支撐作用,，通過(guò)數(shù)據(jù)分析,，對(duì)精準(zhǔn)推送內(nèi)容扎口管理，不斷提升精準(zhǔn)推送質(zhì)效,。

人工兜底上門(mén),，實(shí)現(xiàn)流程閉環(huán)管理。按照“四個(gè)有人管”工作要求,，對(duì)征納互動(dòng)精準(zhǔn)推送功能中未能成功接收的納稅人和繳費(fèi)人,，實(shí)施跟蹤服務(wù)與閉環(huán)管理。針對(duì)未能及時(shí)享受政策的原因,，深入開(kāi)展跟蹤問(wèn)效,，建立兜底臺(tái)賬，并結(jié)合納稅人和繳費(fèi)人的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)狀況,，及時(shí)提醒申報(bào)享受,，確保政策紅利精準(zhǔn)“落袋”。

下一步,，市稅務(wù)局將繼續(xù)優(yōu)化精準(zhǔn)推送工作機(jī)制,，不斷提升稅費(fèi)服務(wù)的智能化,、精細(xì)化、個(gè)性化水平,，確保精準(zhǔn)推送“顆粒度”更細(xì),、“觸達(dá)率”更高，力爭(zhēng)讓“政策找人”找得更快更準(zhǔn),，稅費(fèi)紅利送得更廣更深,，營(yíng)商環(huán)境變得更優(yōu)更好。