冀時客戶端報道 下午2點(diǎn)半,,三河市甜城社區(qū)的舞蹈愛好者正在指定場所翩翩起舞,,現(xiàn)場一片歡聲笑語,。
廊坊三河甜城社區(qū)舞蹈愛好者 李元日:
我們很開心,、很享受舞蹈給我們帶來的快樂,。
廊坊三河甜城社區(qū)舞蹈愛好者 蔡京愛:
給我們提供了固定場所跳舞,,讓我們覺得特別幸福,。
然而不久前,,他們都是在社區(qū)里的廣場空地上跳,,時間也比較隨意,,一度引起鄰居們的不滿。
廊坊三河甜城社區(qū)"能人志愿者服務(wù)隊"隊員 金青:
老人在那跳舞開個喇叭,,居民還生氣 ,,因?yàn)樗麄兗液⒆又形缦抡n回來睡不了,就是擾民了,。
有的社區(qū)居民就將噪音擾民問題反映到了社區(qū)建立的微信工作群,。收到消息后,社區(qū)立馬安排"能人志愿者服務(wù)隊"隊員"金大姐"出面調(diào)解,。經(jīng)過一天時間耐心調(diào)解,,噪音擾民問題和跳舞場所問題都得到了妥善解決。
廊坊三河甜城社區(qū)"能人志愿者服務(wù)隊"隊員 金青:
跟跳舞隊的姜姐說,,下午兩點(diǎn)到五點(diǎn)(跳)行不行,,姜姐也是很痛快地答應(yīng)了,(說)我們給你提供一個場地行不行,,姜姐很高興的,,居民也高興。
廊坊三河甜城社區(qū)居民 郭玲:
經(jīng)過調(diào)解噪音沒有了,,孩子中午午休很好了,,解決得都挺好。
甜城社區(qū)是個大社區(qū),,居住人口超13000人,,95%以上是京津通勤人員和外地人口,矛盾糾紛多發(fā)。為此,,甜城社區(qū)學(xué)習(xí)借鑒新時代"楓橋經(jīng)驗(yàn)",,依托"智慧社區(qū)"和網(wǎng)格化管理模式,以樓棟單元為基礎(chǔ),,分門別類建立了369個微信群,,劃片分包至63名樓門長進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)居民訴求第一時間掌握,、群眾糾紛第一時間解決,。對于一般性隱患,由樓門長,、志愿者線上調(diào)解,,成功后錄入臺賬,以便后續(xù)回訪,;對于居民反映強(qiáng)烈的問題,,由樓門長及時上報居委會,通過線下的社區(qū)干部,、志愿者面對面談心,,及時溝通調(diào)解,將問題化解在萌芽狀態(tài),。
廊坊三河燕順街道甜城社區(qū)樓門長 張希諾:
建這群的初衷就是大家因?yàn)椴徽J(rèn)識,有事的時候好溝通,,誰家有事你們就互相說一聲,,我們能幫你干的就干了。
"網(wǎng)上楓橋",,"楓"景這邊獨(dú)好,。2023年以來,甜城社區(qū)利用微信群共排查化解各類矛盾糾紛108起,,其中現(xiàn)場調(diào)解36起,。同時甜城社區(qū)線上、線下舉辦"普法進(jìn)社區(qū)",、通勤人員座談會等各類活動460余次,,不斷加強(qiáng)鄰里互動,居民之間的距離越來越近,、關(guān)系越來越好,。
廊坊三河燕順街道甜城社區(qū)黨支部書記 欒蘭:
讓所有陌生人通過群變成一個大家庭,融合在一起,,為了居民日后的和諧發(fā)展提供更好的一個平臺,。
有什么困難、有什么事,只要發(fā)到群里,,他們社區(qū)工作人員立馬給我們回應(yīng),。
隨叫隨到,非常非常到位,。
特別關(guān)心我們的生活,。
確實(shí)應(yīng)該給他們點(diǎn)贊,為老百姓做了實(shí)事兒,。