本報(bào)訊（記者賈旭鴻通訊員王立輝）為營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,，市教育局將信訪穩(wěn)定工作納入重要議事日程,，進(jìn)一步提高認(rèn)識，明確責(zé)任,，強(qiáng)化措施,，周密部署，全力以赴做好信訪穩(wěn)定工作,。
提高認(rèn)識到位,。局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視信訪維穩(wěn)工作，成立了維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)辦公室,，同時制定了信訪穩(wěn)定工作方案和應(yīng)急預(yù)案,，形成了主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局，切實(shí)把領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制落到實(shí)處,。
責(zé)任落實(shí)到位,。按照上級有關(guān)會議精神，信訪案件由主要領(lǐng)導(dǎo)包案處理,，包案領(lǐng)導(dǎo)對所包案件做到信訪人姓名地址清楚,、反映的訴求和難點(diǎn)清楚、責(zé)任主體清楚,、以往處理情況清楚,、處理和化解要求清楚。
矛盾排查到位,。對可能出現(xiàn)的不安定因素集中梳理排查,，積極做好政策解釋，化解矛盾,，努力把矛盾糾紛穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?，化解在萌芽狀態(tài)。
思想疏導(dǎo)到位,。領(lǐng)導(dǎo)干部主動深入基層,，真正了解群眾心聲，解決群眾訴求,。采取教育疏導(dǎo)與力爭解決具體問題相結(jié)合,、化解工作與穩(wěn)控工作相結(jié)合的辦法，耐心細(xì)致地做好政策解釋和教育疏導(dǎo)工作,，切實(shí)解決群眾難題,。
信息暢通到位。實(shí)行信訪日報(bào)告制,，各部門每天將排查出的不穩(wěn)定因素向局信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報(bào),，確保矛盾糾紛及時發(fā)現(xiàn),、及時解決，全力做好信訪維穩(wěn)工作,。