本報(bào)訊(記者張春紅)市民政局認(rèn)真開展“解放思想,、改革開放,、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、科學(xué)發(fā)展”大討論活動(dòng),,并緊密結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)及加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),,把“以民為本,為民解困,,為民服務(wù)”作為工作宗旨,,著力開展機(jī)關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng),積極制定有效措施,,推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)上水平,。
領(lǐng)導(dǎo)重視,明確責(zé)任,。該局以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為載體,,把大討論活動(dòng)落到實(shí)處。召開專門會(huì)議進(jìn)行研究和部署,,制定了《定州市民政局開展民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的實(shí)施方案》,,下發(fā)到各科室及各下屬單位,明確指導(dǎo)思想,、具體做法,,做到有計(jì)劃、有步驟,、有目標(biāo),。
加強(qiáng)服務(wù)窗口管理,不斷提升服務(wù)水平,。為認(rèn)真做好婚姻登記窗口服務(wù)工作,,該局大力加強(qiáng)全體干部職工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),,對(duì)前來辦事的群眾熱情周到,,自覺克服“生、冷,、硬,、推、拖”現(xiàn)象,,堅(jiān)決克服“門難進(jìn),,臉難看,話難聽,事難辦”的衙門作風(fēng),。通過健全制度,,進(jìn)一步規(guī)范辦事人員的服務(wù)行為,促進(jìn)了行風(fēng)好轉(zhuǎn),,群眾滿意率日益提高,。
廣開監(jiān)督渠道,全面實(shí)行政務(wù)公開,。在所有的民政服務(wù)窗口,,把辦事須知、法律法規(guī),、工作人員守則,、工作紀(jì)律等上墻公布,實(shí)行陽光操作,,主動(dòng)接受廣大群眾和社會(huì)各界人士的監(jiān)督,。政務(wù)公開讓服務(wù)對(duì)象一目了然,方便查詢,,實(shí)現(xiàn)了精細(xì),、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
健全制度,,規(guī)范行政行為。建立和完善一系列規(guī)章制度,,使各項(xiàng)工作逐步走上制度化,、規(guī)范化的軌道。結(jié)合紀(jì)律教育活動(dòng)和民主生活會(huì),,把開展大討論活動(dòng)貫穿于整個(gè)行風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議過程中,,全面提升民政部門的服務(wù)水平,。
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