本報訊(通訊員陳丙連記者楊夢來)市工商局在“解放思想,、改革開放,、創(chuàng)新驅動,、科學發(fā)展”大討論活動中,,緊密結合工作實際,,以提升行政效能,、提高服務質量為目標,,創(chuàng)新工作模式,,采取多種便民措施,,為企業(yè)和個體工商戶提供高效便捷的服務,得到了服務對象的好評,。
該局為服務對象編印了場地證明,、承諾書、年檢流程等格式文本和辦事指南供申請人使用,;隨時接聽咨詢電話和接待咨詢人員,,對咨詢解答做到一口清、一次明,,減少了辦事人員的往返次數(shù),;對網上申報的年檢材料隨報隨審,并提出明確修改意見,,對提交材料完備的企業(yè)即時通過年檢,;對分支比較多的企業(yè)采取上門服務、集中辦理的方式,,大大提高了工作效率,。市供銷總公司下屬244個分支機構,其中有59個分支涉及經營期限,、經營范圍等登記事項變更,。為不影響企業(yè)正常經營,注冊登記科工作人員放棄休息時間,,主動上門服務,,逐個指導分支機構準備材料,當場受理,并及時將營業(yè)執(zhí)照分發(fā)到每個分支機構負責人手中,;企業(yè)監(jiān)管科安排專人負責,,集中為244個分支機構辦理了年檢。熱情周到,、便捷高效的服務受到了市供銷總公司的好評,,分別向注冊登記科、企業(yè)監(jiān)管科贈送了寫有“熱情服務,、廉明高效”的錦旗,。
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