本報訊（記者牛勇）市民政局堅持“以人為本,、為民服務”宗旨,，把創(chuàng)新當作推動民政事業(yè)發(fā)展的靈魂,，把落實當作為群眾提供優(yōu)質服務的保障,，提升了民政工作在社會管理中的承重力和服務力。
堅持理念創(chuàng)新,，實現“五個轉變”,。在服務標準上，實現由保障人民群眾的“生存權”向保障“生存權和發(fā)展權”并重的轉變,；在服務對象上,，實現由“補缺型”向“普惠型”轉變,；在服務內容上，實現由關注“群體需求”向關注“個體需求”轉變,；在服務格局上，實現由“二元結構”向“城鄉(xiāng)一體發(fā)展”轉變,；在服務方式上,，實現由“多元化、分散推進”向“關聯化,、整體聯動”轉變,。
堅持制度創(chuàng)新，達到“六個規(guī)范”,。突出制度管人工作機制,，重新修訂完善了會議、學習,、信訪,、首問責任制等26項機關管理制度，進一步規(guī)范工作行為,、規(guī)范工作紀律,，全面提升工作人員在接待群眾、社會救助等方面的工作能力和水平,。
堅持工作創(chuàng)新,，發(fā)揮好“三個作用”。找準民政工作與和諧社會的結合點和切入點,，在構建和諧定州中充當“潤滑劑”,，發(fā)揮重要基礎性作用；在保障民生中成為“娘家人”,，發(fā)揮重要兜底性作用,；在收入分配改革中作為“調節(jié)器”，發(fā)揮好重要調節(jié)作用,。