───記長安路街道辦事處新興莊村民調(diào)主任王喜順

見習生康榮昊通訊員張玉鳳劉平
在長安路街道辦事處新興莊村,，60歲的王喜順做民調(diào)工作已經(jīng)13個年頭了,。13年來,，他憑著對人民調(diào)解工作的熱愛,，一心撲在工作上，化解了大量群眾在生活中遇到的各種矛盾糾紛,，把問題解決在基層,，解決在萌芽狀態(tài)。
2013年4月,，74歲的退休教師王大爺找到王喜順,，向他哭訴其大兒子不履行贍養(yǎng)義務。原來,，王大爺有四個兒子，在老伴去世后,，四個兒子商量著要輪流照顧老人,。可是,，王大爺?shù)拇髢鹤訁s因為一些陳年舊怨不愿意贍養(yǎng)老人,。了解情況后，王喜順先安撫好老人的情緒,，然后來到王大爺?shù)拇髢鹤蛹依?。他把大兒子一家人召集到一起,，語重心長地說：“尊老、敬老,、愛老是咱中華民族的傳統(tǒng)美德,，不管從法律上還是從道德上講，不贍養(yǎng)老人都是錯誤的,，這不用我說,，你們也都懂。再說,，你自己也有兩個兒子,，現(xiàn)在你不贍養(yǎng)自己的父親，那你的兒子會怎么想,？等你老了以后生活咋辦,？不為別的，就算給兒子們作榜樣,，你也應該贍養(yǎng)老人啊,。”經(jīng)過一番苦口婆心的勸說，大兒子終于認識到了自己的錯誤,，主動把王大爺接到家里,，一家人相處得非常和睦。為感謝王喜順,，王大爺還特意給他送去了感謝信,。
作為一名調(diào)解員，不僅要講“情”,，更要講“法”,。王喜順深知這一點，如果只是以情調(diào)解糾紛,，“面子”,、“交情”總有失效的時候，道理也有說不清的地方,，只有掌握豐富的法律知識和過硬的業(yè)務能力,，再輔之以情，找準“情,、理”的結(jié)合點,，才能化干戈為玉帛，讓當事人口服心服,，達到調(diào)節(jié)的最佳效果,。
2013年9月，村民張某想把自家的舊房改建成三層樓房,，而村民王某認為張某的房子太高,，影響了自家地里的采光,，因此不同意張某蓋房，兩家為此發(fā)生糾紛,。張,、王兩家先后找到王喜順說明情況。王喜順了解情況后,，首先找到王某說：“按法律來說,，張家在自己的宅基地上蓋房子并沒有錯，而且你們家的地是荒地,，即使有點兒影響,，影響也不大。再說,，都是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的,，以后你們家要蓋房，別人也不讓你蓋,，你咋想,？”經(jīng)過耐心的思想工作，雙方簽下協(xié)議,，由張某一次性賠償王某部分采光補償款,，王某同意張某蓋房。事后,，兩家和睦相處,，再也沒有為此事鬧過矛盾。
一件件糾紛圓滿地解決,，一場場危機順利地化解,。老百姓都說：“王喜順可是村里和諧穩(wěn)定的大功臣。”而王喜順卻說：“從1985年開始,，我就在村里任干部,。鄉(xiāng)親們信任我，2001年又選我當民調(diào)主任,，如果不努力為老百姓排憂解難,，真覺得對不起大伙兒對我的這份兒信任。”