───記長(zhǎng)安路街道辦事處新興莊村民調(diào)主任王喜順

見習(xí)生康榮昊通訊員張玉鳳劉平
在長(zhǎng)安路街道辦事處新興莊村,，60歲的王喜順做民調(diào)工作已經(jīng)13個(gè)年頭了。13年來，他憑著對(duì)人民調(diào)解工作的熱愛，一心撲在工作上，化解了大量群眾在生活中遇到的各種矛盾糾紛,，把問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
2013年4月,，74歲的退休教師王大爺找到王喜順，向他哭訴其大兒子不履行贍養(yǎng)義務(wù),。原來,，王大爺有四個(gè)兒子，在老伴去世后,，四個(gè)兒子商量著要輪流照顧老人,。可是,，王大爺?shù)拇髢鹤訁s因?yàn)橐恍╆惸昱f怨不愿意贍養(yǎng)老人,。了解情況后，王喜順先安撫好老人的情緒,，然后來到王大爺?shù)拇髢鹤蛹依?。他把大兒子一家人召集到一起,，語重心長(zhǎng)地說：“尊老、敬老,、愛老是咱中華民族的傳統(tǒng)美德,，不管從法律上還是從道德上講，不贍養(yǎng)老人都是錯(cuò)誤的,，這不用我說,，你們也都懂。再說,，你自己也有兩個(gè)兒子,，現(xiàn)在你不贍養(yǎng)自己的父親，那你的兒子會(huì)怎么想,？等你老了以后生活咋辦,？不為別的，就算給兒子們作榜樣,，你也應(yīng)該贍養(yǎng)老人啊,。”經(jīng)過一番苦口婆心的勸說，大兒子終于認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,，主動(dòng)把王大爺接到家里,，一家人相處得非常和睦。為感謝王喜順,，王大爺還特意給他送去了感謝信,。
作為一名調(diào)解員，不僅要講“情”,，更要講“法”,。王喜順深知這一點(diǎn)，如果只是以情調(diào)解糾紛,，“面子”,、“交情”總有失效的時(shí)候，道理也有說不清的地方,，只有掌握豐富的法律知識(shí)和過硬的業(yè)務(wù)能力,，再輔之以情，找準(zhǔn)“情,、理”的結(jié)合點(diǎn),，才能化干戈為玉帛，讓當(dāng)事人口服心服,，達(dá)到調(diào)節(jié)的最佳效果,。
2013年9月，村民張某想把自家的舊房改建成三層樓房，而村民王某認(rèn)為張某的房子太高,，影響了自家地里的采光,，因此不同意張某蓋房，兩家為此發(fā)生糾紛,。張,、王兩家先后找到王喜順說明情況。王喜順了解情況后,，首先找到王某說：“按法律來說,，張家在自己的宅基地上蓋房子并沒有錯(cuò)，而且你們家的地是荒地,，即使有點(diǎn)兒影響,，影響也不大。再說,，都是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的，以后你們家要蓋房,，別人也不讓你蓋,，你咋想？”經(jīng)過耐心的思想工作,，雙方簽下協(xié)議,，由張某一次性賠償王某部分采光補(bǔ)償款，王某同意張某蓋房,。事后,，兩家和睦相處，再也沒有為此事鬧過矛盾,。
一件件糾紛圓滿地解決,，一場(chǎng)場(chǎng)危機(jī)順利地化解。老百姓都說：“王喜順可是村里和諧穩(wěn)定的大功臣,。”而王喜順卻說：“從1985年開始,，我就在村里任干部。鄉(xiāng)親們信任我,，2001年又選我當(dāng)民調(diào)主任,，如果不努力為老百姓排憂解難，真覺得對(duì)不起大伙兒對(duì)我的這份兒信任,。”