本報訊(見習生趙夢怡康榮昊)近日,筆者從市國稅局了解到,,10月1日起,,《全國縣級稅務機關納稅服務規(guī)范》(以下簡稱《納稅服務規(guī)范》)在全國稅務系統(tǒng)全面試行。為保障這項工作順利開展,,市國稅局結合“便民辦稅春風行動”,,全面落實納稅服務規(guī)范,為納稅人提供優(yōu)質服務,。
該局利用網絡,、報紙、電視等新聞媒體及向納稅人發(fā)放宣傳資料,、明白卡等形式,,廣泛宣傳《納稅服務規(guī)范》相關內容。認真組織學習培訓,,分重點,、分批次對一線工作人員進行培訓,要求每一名稅務干部熟練掌握《納稅服務規(guī)范》的目的,、意義,、內容,堅守納稅服務標準底線,,切實提高服務水平,。抓緊做好納稅服務規(guī)范1.0版與現行業(yè)務流程銜接工作,認真梳理實際執(zhí)行業(yè)務流程,把工作任務分解到崗,、責任到人,、落實到位。未達到《納稅服務規(guī)范》要求的,,馬上著手進行改進,,做好督導檢查工作,對各單位辦稅服務情況進行明察暗訪,,確?!都{稅服務規(guī)范》落實工作有監(jiān)督,有考核,,有實效,。
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