本報(bào)訊(見習(xí)記者武珂記者劉杰)去年以來(lái),,市消協(xié)緊密圍繞“新消法,、新權(quán)益、新責(zé)任”主題,,結(jié)合實(shí)際,,創(chuàng)新舉措,,切實(shí)履行消協(xié)職能,扎實(shí)推進(jìn)維權(quán)工作,。
廣泛宣傳新《消法》,,提升消費(fèi)維權(quán)意識(shí)。通過定州日?qǐng)?bào),、定州電視臺(tái),、定州3.15維權(quán)網(wǎng)、大話中山,、移動(dòng)短信平臺(tái)及電子大屏幕等,,開設(shè)消費(fèi)維權(quán)專題,解讀新《消法》,、發(fā)布消費(fèi)提示,;開設(shè)“天天3.15”欄目,網(wǎng)上解答消費(fèi)者咨詢,、投訴,,征集侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的相關(guān)線索,公布投訴舉報(bào)電話,、聯(lián)系方式等,。
結(jié)合實(shí)際,切實(shí)搞好“3.15”維權(quán)活動(dòng),。組織相關(guān)職能部門參加現(xiàn)場(chǎng)接訴接訪,、有關(guān)醫(yī)院進(jìn)行便民為民義診,通過面對(duì)面向廣大消費(fèi)者解答消費(fèi)咨詢,、解讀新《消法》,、宣講消費(fèi)維權(quán)常識(shí),擴(kuò)大“3.15”活動(dòng)的社會(huì)參與面和工商工作的社會(huì)影響力,。
開展理事巡視活動(dòng),,營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境。邀請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo),、消協(xié)理事單位,、新聞媒體及消費(fèi)者代表等60余人,先后深入市人民醫(yī)院,、大世界購(gòu)物中心,、中國(guó)人保定州支公司、中國(guó)移動(dòng)定州分公司,,對(duì)其合同條款,、廣告宣傳、價(jià)格標(biāo)注,、主體資格,、產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量,、企業(yè)服務(wù)流程等進(jìn)行查看,了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況以及在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的新舉措,、新方法,,并提出合理化建議和意見。
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