本報(bào)訊(記者劉杰通訊員張建立)在開(kāi)展百人進(jìn)千企活動(dòng)中,,市國(guó)稅局以“三心”創(chuàng)優(yōu)納稅服務(wù)措施,,努力提升納稅人滿(mǎn)意度。
深入調(diào)研知民心,。該局要求每名稅收管理員每月走訪5戶(hù)企業(yè),,送服務(wù),、送政策上門(mén),通過(guò)填制《納稅服務(wù)入戶(hù)走訪情況登記表》,,了解掌握基層經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r,,了解企業(yè)的期望和要求,主動(dòng)征求意見(jiàn)和建議,。同時(shí)圍繞“服務(wù)基層,、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展”,,通過(guò)活動(dòng)深入查找自身在思想,、工作和作風(fēng)上的差距,培養(yǎng)和群眾的感情,,不斷提高服務(wù)水平,。
助力發(fā)展聚民心。開(kāi)展政策宣講活動(dòng),,重點(diǎn)圍繞新納稅服務(wù)規(guī)范推行,、“營(yíng)改增”政策、所得稅改革等企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,,積極主動(dòng)地開(kāi)展政策法規(guī)宣傳,;有針對(duì)性地幫助企業(yè)理清發(fā)展思路,謀劃發(fā)展項(xiàng)目,,完善發(fā)展措施,,努力為企業(yè)和群眾創(chuàng)業(yè)提供信息、政策等支持,,并采取定點(diǎn)聯(lián)系,、結(jié)對(duì)幫扶、承諾辦事等形式,,多為企業(yè)辦實(shí)事好事,,積極推動(dòng)各項(xiàng)惠民利民政策措施落實(shí)。
強(qiáng)化服務(wù)暖民心,。通過(guò)上門(mén)宣講,、發(fā)放資料等形式,,讓廣大群眾了解與切身利益密切相關(guān)的各項(xiàng)稅費(fèi)政策,主動(dòng)上門(mén)提供群眾和企業(yè)亟需的服務(wù),,真心實(shí)意幫助群眾和企業(yè)解決發(fā)展生產(chǎn)方面的實(shí)際困難,,切實(shí)將服務(wù)送到群眾心中。
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