本報訊(記者馬子涵)市地稅局積極拓展“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”新渠道,進一步提高納稅服務(wù)水平,強化信息化對納稅服務(wù)的支撐作用,,推動稅收信息化建設(shè)再上新臺階,。
開通官方政務(wù)微博、微信,。明確專人負責,做好日常信息發(fā)布、功能運轉(zhuǎn)維護,、輿情收集反饋等工作。同時嚴格實行信息發(fā)布“三審”制度,,即由信息編輯人員一審,,主管領(lǐng)導二審,單位“一把手”三審,,做到信息發(fā)布及時準確,,導向正確。
強化專業(yè)微信群建設(shè),。在原有“定州納服”微信的基礎(chǔ)上,,結(jié)合當前工作,新開通“定州地稅―――金稅微服”,、“定州地稅廉政在線”等微信公眾號,,設(shè)立微專題、微課堂,、微互動等欄目,,實現(xiàn)稅收宣傳、納服、監(jiān)督,、互動的“零距離”,。
成立網(wǎng)上納稅服務(wù)室。配備專門辦公室及相應(yīng)軟硬件設(shè)施,,每天安排專人值班,,負責解答納稅人在納稅服務(wù)QQ群、微信群,、郵箱等即時網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)工具中提出的問題,。同時還負責對納稅人進行定期服務(wù)提醒,發(fā)布通知公告,,提供預約服務(wù)等,。
同時,將地稅微博和5個微信群的二維碼及郵箱,、服務(wù)熱線廣泛發(fā)布和展示在辦稅服務(wù)廳,、納稅服務(wù)QQ群、微信群,、稅企連心卡上,,讓納稅人隨時接觸,隨時關(guān)注,,時時感受到方便快捷的信息化服務(wù),。
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