本報訊(記者賈旭鴻通訊員王健成)市人社局把基層服務平臺建設作為推進民生工作的重要抓手,積極打造覆蓋全市,、服務便捷,、運轉高效的基層服務網絡,打通了服務群眾的“最后一公里”,。
場地建設到位。對每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障事務所的辦公場地進行改造或新建,,建立“一站式”服務大廳,,配備電腦、打印機等辦公設備,,從而使服務方式由原來的“關門式”服務改為“敞開式”服務,,實現(xiàn)了“零距離”服務,。
人員配備到位。針對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員偏少,、結構不合理,、文化程度較低等問題,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障事務所列入見習崗位,,招聘見習高校畢業(yè)生充實到工作一線,,并從業(yè)務知識、工作技能,、服務意識等方面,,對全市基層平臺工作人員進行了培訓,提升了他們的工作能力和業(yè)務素質,。
職權下放到位,。為讓群眾享受到家門口的服務,人社部門將工作權限逐步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障事務所延伸,,業(yè)務經辦做到統(tǒng)一工作流程,、統(tǒng)一工作制度、統(tǒng)一工作臺賬,、統(tǒng)一服務項目,、統(tǒng)一服務承諾,使群眾“足不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)”就能享受到相關服務,。
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