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元旦假期鐵路客流增幅明顯

時間:2017-01-05 10:55:37  來源:  作者:

    本報訊(記者王登強,、通訊員于遠(yuǎn)洋)記者從鐵路,、公路方面獲悉,,受霧霾影響,,元旦期間部分高速公路封閉,我市鐵路客流增幅明顯,,定州東站創(chuàng)下單日發(fā)送旅客4503人次的最高紀(jì)錄,,而公路客流與去年同期相比則大幅下降。
    來自定州火車站的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,,2016年12月31日至2017年1月2日,,全站共發(fā)送旅客2.21萬人,與去年同期相比增幅明顯,。針對霧霾天氣,該站啟動了大霧天氣應(yīng)急預(yù)案,,采取多項措施確保旅客運輸秩序良好,。
    增開應(yīng)急換票口。結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)購票多,,換票集中的特點,,在售票廳廣場增加人工應(yīng)急換票口,配備業(yè)務(wù)素質(zhì)好,、售票速度快的人員,,使互聯(lián)網(wǎng)換票更為快捷,。增加售票引導(dǎo)員。在自動取票廳配備5名引導(dǎo)人員,,及時指導(dǎo)旅客換票,、疏導(dǎo)購票、退票秩序,,同時引導(dǎo)旅客向人工換票口分流,,減少排隊等候時間。增開進(jìn)站口通道,??土鞲叻鍟r段,在候車室進(jìn)站口增開通道,,方便旅客進(jìn)站候車,,并增派專人在廣場疏導(dǎo)旅客提前出示車票,排隊進(jìn)入候車室,。增強站內(nèi)宣傳引導(dǎo),。充分利用引導(dǎo)揭示系統(tǒng),專人負(fù)責(zé)廣播宣傳,,同時對候車室內(nèi)外大屏,、檢票口屏幕、站臺引導(dǎo)屏幕,、地道口屏幕顯示用語及時更新,,做到清晰準(zhǔn)確,方便旅客出行,。增加義務(wù)聯(lián)勞力量,。由客運幫班人員和黨團(tuán)員組成志愿服務(wù)隊,在售票廳,、候車廳,、站臺等區(qū)域值守協(xié)助組織客流,同時為廣大旅客,,特別是為重點旅客提供協(xié)助購票,、快速進(jìn)站上車、便捷出站等愛心服務(wù),。增強站臺乘降組織力度,。在原有每個站臺3人接車的基礎(chǔ)上,增派人員上站臺協(xié)助乘降組織,,對每趟列車逐車廂確認(rèn),,確保無旅客漏乘。增強應(yīng)急疏導(dǎo)力度。1月2日上午10:30-12:00,,在六趟列車集中到達(dá),、多趟列車晚點、候車室客流積壓的情況下,,及時采取軟隔離措施,,將約2300名旅客在進(jìn)站口至地道口的兩個小院內(nèi)分批疏散。
    高鐵方面,,元旦假期定州東站共發(fā)送旅客9176人次,,與去年同期相比增長2536人次。
    為做好此次元旦小長假期間的旅客運輸工作,,定州東站早謀劃,、早準(zhǔn)備、早部署,,提前對客票系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查,,加大對自助售(取)票機(jī)、自動檢票機(jī)等設(shè)備的巡視檢查力度,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,,確保客票系統(tǒng)安全,、穩(wěn)定運行,。認(rèn)真落實大客流組織法,分區(qū)候車,,憑票排隊,,按車組織,提前預(yù)檢,,分段放行,,確保旅客乘降安全有序。
    公路方面,,因受霧霾天氣影響及高速公路關(guān)閉影響,,我市公路客運客流出現(xiàn)大幅下降,發(fā)車班次比去年減少160個班次,,客運量,、收入同比分別減少8%和22.7%。元旦期間,,客運站共發(fā)送旅客60143人次,,比去年減少5216人次。
 

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