6月2日，記者在大世界綜合體看到,，商場內(nèi)環(huán)境整潔有序,，公益廣告隨處可見，商場外車輛停放整齊……“明顯感覺商場里的公益廣告變多了,，亂扔垃圾,、煙頭現(xiàn)象減少了，服務(wù)人員的態(tài)度也更熱情了,，創(chuàng)城帶來的變化我們看在眼里,，喜在心中。”顧客羅寧告訴記者,。
    “創(chuàng)城工作開展以來,，我們嚴(yán)格對照測評內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，從地下超市到每個(gè)樓層營業(yè)點(diǎn),，以‘解剖麻雀’的精神尋找問題,、剖析原因,，并制定整改方案,，做到精準(zhǔn)對標(biāo),、立行立改。”大世界集團(tuán)總經(jīng)理王玉英介紹,。他們不斷加大公益廣告宣傳力度,，商場內(nèi)設(shè)置公益廣告1082幅，達(dá)到了10米以內(nèi)抬頭可見的標(biāo)準(zhǔn),。兩個(gè)高清LED顯示屏全天不間斷滾動播出公益廣告,，并利用大世界微信公眾平臺進(jìn)行公益誠信宣傳。積極開展多項(xiàng)公益活動,，營造創(chuàng)城氛圍：“五一”勞動節(jié)期間,，大世界宴請全城745名清潔工人3天，感謝他們?yōu)槊阑鞘协h(huán)境付出的辛勤勞動,；5月14日母親節(jié),，舉辦了“創(chuàng)城文明定州、尋找全城最美母親”公益活動,；6月1日,，在大世界廣場舉辦“兒童創(chuàng)文明、爭當(dāng)小標(biāo)兵”評選活動頒獎(jiǎng)儀式,。
    此外,，大世界還致力于打造無煙商場，在商場,、超市顯著位置張貼禁止吸煙標(biāo)識,。所有樓層安放分類垃圾桶，放置清掃工具,，安排專門保潔員維護(hù)衛(wèi)生間衛(wèi)生,，保證無異味、無煙頭,、無污漬,。商場、超市懸掛顧客意見箱,、意見簿共計(jì)100個(gè),，設(shè)立專門維權(quán)聯(lián)絡(luò)員，高效快速處理顧客投訴,。積極開展誠信經(jīng)營示范店活動和學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動,，設(shè)立志愿服務(wù)崗200個(gè)，巾幗文明崗200個(gè),，學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站點(diǎn)20個(gè),，評選誠信經(jīng)營示范店9個(gè),。同時(shí)，設(shè)立便民服務(wù)處30個(gè),，為顧客免費(fèi)提供純凈水,、雨傘、雨披,、感冒發(fā)燒藥,、針線包等物品和充電、日常護(hù)理包扎等服務(wù),。
    記者趙珍珍