6月2日，記者在大世界綜合體看到，商場內(nèi)環(huán)境整潔有序,，公益廣告隨處可見,，商場外車輛停放整齊……“明顯感覺商場里的公益廣告變多了，亂扔垃圾,、煙頭現(xiàn)象減少了，服務(wù)人員的態(tài)度也更熱情了，創(chuàng)城帶來的變化我們看在眼里,，喜在心中。”顧客羅寧告訴記者,。
    “創(chuàng)城工作開展以來,，我們嚴(yán)格對照測評內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，從地下超市到每個樓層營業(yè)點,，以‘解剖麻雀’的精神尋找問題,、剖析原因，并制定整改方案,，做到精準(zhǔn)對標(biāo),、立行立改,。”大世界集團總經(jīng)理王玉英介紹。他們不斷加大公益廣告宣傳力度,，商場內(nèi)設(shè)置公益廣告1082幅,，達到了10米以內(nèi)抬頭可見的標(biāo)準(zhǔn)。兩個高清LED顯示屏全天不間斷滾動播出公益廣告,，并利用大世界微信公眾平臺進行公益誠信宣傳,。積極開展多項公益活動，營造創(chuàng)城氛圍：“五一”勞動節(jié)期間,，大世界宴請全城745名清潔工人3天,，感謝他們?yōu)槊阑鞘协h(huán)境付出的辛勤勞動；5月14日母親節(jié),，舉辦了“創(chuàng)城文明定州,、尋找全城最美母親”公益活動；6月1日,，在大世界廣場舉辦“兒童創(chuàng)文明,、爭當(dāng)小標(biāo)兵”評選活動頒獎儀式。
    此外,，大世界還致力于打造無煙商場,，在商場、超市顯著位置張貼禁止吸煙標(biāo)識,。所有樓層安放分類垃圾桶,，放置清掃工具，安排專門保潔員維護衛(wèi)生間衛(wèi)生,，保證無異味,、無煙頭、無污漬,。商場,、超市懸掛顧客意見箱、意見簿共計100個,，設(shè)立專門維權(quán)聯(lián)絡(luò)員,，高效快速處理顧客投訴。積極開展誠信經(jīng)營示范店活動和學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動,，設(shè)立志愿服務(wù)崗200個,，巾幗文明崗200個，學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站點20個,，評選誠信經(jīng)營示范店9個,。同時，設(shè)立便民服務(wù)處30個,，為顧客免費提供純凈水,、雨傘,、雨披、感冒發(fā)燒藥,、針線包等物品和充電,、日常護理包扎等服務(wù)。
    記者趙珍珍