本報訊(記者嚴麗莎)車身外貼的是創(chuàng)城公益廣告和文明提示牌,車載電視和LED顯示屏不間斷播放公益廣告,“老幼病殘孕專座”標識,、線路牌和特制的垃圾桶十分醒目……整個公交車讓人眼前一亮,。
創(chuàng)城百日攻堅行動開展以來,市公交公司為公交車更換鋁制線路牌100塊,,懸掛創(chuàng)城公益廣告標示牌200塊,,安裝美觀實用的垃圾桶100個,張貼文明服務規(guī)范監(jiān)督卡100帖,,配發(fā)乘客意見簿100本,,并為運營車輛購置了清潔工具。同時,,所有運營車輛車體,、車載電視、語音提示,、LED顯示屏全部更換創(chuàng)城公益廣告,。
此外,公司還在公交樞紐站設置了“學雷鋒服務站”,,安排佩戴綬帶的志愿者引導乘客文明乘車,;公司管理人員不定期檢查車容車貌、車內(nèi)衛(wèi)生,;建立健全服務質(zhì)量監(jiān)管臺賬,,對乘客投訴調(diào)查核實后,及時處理,、反饋和回訪,全面提高服務質(zhì)量,。
“我每天都坐公交車到經(jīng)濟開發(fā)區(qū)上班,,現(xiàn)在公交車內(nèi)環(huán)境干凈整潔,服務設施齊全,,乘車真是一種享受,。”在公交樞紐站等車的張晴說。
公司經(jīng)理劉永浩表示,公交車是城市一道流動的風景,,體現(xiàn)著一個城市的文明程度,。將按照創(chuàng)城工作要求,查漏補缺,、補齊短板,,進一步優(yōu)化公交線路,改善市民乘車環(huán)境,,讓每一輛公交車都成為文明城市流動的名片,,為創(chuàng)城工作作出新的更大貢獻。
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