行政審批局自正式運行以來,，已辦理各類許可事項1784件，辦結率達到100%
我市全面深化行政審批體制改革,，完善行政審批運行機制,，推進制度化規(guī)范化建設，全力打造“一站式審批”政務服務新平臺,。行政審批局自正式運行以來,，已負責辦理各類許可事項1784件，辦結率達到100%,，辦理時限縮短50%以上,，個別事項審批時限提速達到90%以上,，受到社會各界一致好評。
規(guī)范窗口建設,。改變原來按部門設置審批窗口的運行方式,，實行按審批職能設置窗口的方式，把關聯(lián)緊密和職能相近的審批事項整合到一個審批窗口,，實行“一個窗口流轉,、車間式流水線審批”的方式。按照《定州市行政許可事項和人員劃轉方案》的要求,，把第一批劃轉的14個部門按審批職能整合為4個股室,，結合群眾辦事便利和事項關聯(lián)職能設置10個受理窗口；第二批劃轉的7個部門,，按照“兩集中,、兩到位”要求進駐審批大廳，按職能設置2個股室,，7個綜合受理窗口,；其他駐廳單位按照窗口建設要求整建制進駐，設置4個綜合受理窗口,。
優(yōu)化審批流程,。對第一批已劃轉124項和第二批劃轉的92項行政許可事項辦理流程進行全面梳理優(yōu)化，進一步簡化審批環(huán)節(jié),，削減材料,，壓縮審批時限，按照“非禁即入”的原則,，堅決取消各類無謂證明和繁瑣手續(xù),。編制辦事指南和一次性告知資料，建立可預期,、可操作,、可考核、可監(jiān)督的標準化運行機制,，實現(xiàn)行政服務效能大幅提升,，讓企業(yè)、群眾辦事“最多跑一趟”,。
完善運行機制,。完善審批各項制度，建立健全運行監(jiān)管制度和首席代表制度,，強化對審批人員的監(jiān)督考核,。對窗口受理人員、審批人員事項審批全過程記錄，對審批案卷和窗口人員的服務質量進行監(jiān)督,，通過現(xiàn)場核查,、電子監(jiān)察、音視頻監(jiān)控等多種方式,，對辦理審批情況進行績效考核,，規(guī)范窗口審批行為,，有效杜絕吃拿卡要等違規(guī)違紀行為,。第二批劃轉部門按“兩集中兩到位”進駐審批大廳，實行窗口首席代表負責制,，杜絕“廳外辦理”,、“前店后廠”現(xiàn)象。
加快推進網上審批,。加強“互聯(lián)網+政務服務”平臺建設,，推行政務服務網上辦理，完善網上受理,、審批,、公示、查詢,、投訴等功能,，形成網上服務與實體大廳相輔相成的審批服務新模式，真正實現(xiàn)讓群眾“少跑腿,、好辦事,、不添堵”。拓展便民服務功能,，推行網上預約,、網上支付結算、郵政快遞,、延時服務等特色服務,，有效解決服務不便民的問題。
打造高素質審批隊伍,。進一步規(guī)范權力使用,，持續(xù)開展糾“四風”和作風紀律專項整治，嚴肅查處不作為,、亂作為和慵懶慢拖行為,，確保每一項審批、每一個審批事項都能經得起時間和實踐的檢驗,，經得起市場主體和群眾的評價檢驗,，努力鍛造政治過硬、業(yè)務精良、步調一致,、敢打必勝的審批服務“鐵軍”,。（記者趙珍珍）
規(guī)范窗口建設,。改變原來按部門設置審批窗口的運行方式,，實行按審批職能設置窗口的方式，把關聯(lián)緊密和職能相近的審批事項整合到一個審批窗口,，實行“一個窗口流轉,、車間式流水線審批”的方式。按照《定州市行政許可事項和人員劃轉方案》的要求,，把第一批劃轉的14個部門按審批職能整合為4個股室,，結合群眾辦事便利和事項關聯(lián)職能設置10個受理窗口；第二批劃轉的7個部門,，按照“兩集中,、兩到位”要求進駐審批大廳，按職能設置2個股室,，7個綜合受理窗口,；其他駐廳單位按照窗口建設要求整建制進駐，設置4個綜合受理窗口,。
優(yōu)化審批流程,。對第一批已劃轉124項和第二批劃轉的92項行政許可事項辦理流程進行全面梳理優(yōu)化，進一步簡化審批環(huán)節(jié),，削減材料,，壓縮審批時限，按照“非禁即入”的原則,，堅決取消各類無謂證明和繁瑣手續(xù),。編制辦事指南和一次性告知資料，建立可預期,、可操作,、可考核、可監(jiān)督的標準化運行機制,，實現(xiàn)行政服務效能大幅提升,，讓企業(yè)、群眾辦事“最多跑一趟”,。
完善運行機制,。完善審批各項制度，建立健全運行監(jiān)管制度和首席代表制度,，強化對審批人員的監(jiān)督考核,。對窗口受理人員、審批人員事項審批全過程記錄，對審批案卷和窗口人員的服務質量進行監(jiān)督,，通過現(xiàn)場核查,、電子監(jiān)察、音視頻監(jiān)控等多種方式,，對辦理審批情況進行績效考核,，規(guī)范窗口審批行為,，有效杜絕吃拿卡要等違規(guī)違紀行為,。第二批劃轉部門按“兩集中兩到位”進駐審批大廳，實行窗口首席代表負責制,，杜絕“廳外辦理”,、“前店后廠”現(xiàn)象。
加快推進網上審批,。加強“互聯(lián)網+政務服務”平臺建設,，推行政務服務網上辦理，完善網上受理,、審批,、公示、查詢,、投訴等功能,，形成網上服務與實體大廳相輔相成的審批服務新模式，真正實現(xiàn)讓群眾“少跑腿,、好辦事,、不添堵”。拓展便民服務功能,，推行網上預約,、網上支付結算、郵政快遞,、延時服務等特色服務,，有效解決服務不便民的問題。
打造高素質審批隊伍,。進一步規(guī)范權力使用,，持續(xù)開展糾“四風”和作風紀律專項整治，嚴肅查處不作為,、亂作為和慵懶慢拖行為,，確保每一項審批、每一個審批事項都能經得起時間和實踐的檢驗,，經得起市場主體和群眾的評價檢驗,，努力鍛造政治過硬、業(yè)務精良、步調一致,、敢打必勝的審批服務“鐵軍”,。（記者趙珍珍）
