“大娘，您乘坐的汽車(chē)就快發(fā)車(chē)了,，請(qǐng)您跟我走緊急通道直接上車(chē)。”
    “查一下有沒(méi)有超期服役的‘光頭胎’,、剎車(chē)燈亮不亮！”……5月28日下午5點(diǎn),，在定州汽車(chē)站出站登記檢查處,，市交通局客運(yùn)管理站副站長(zhǎng)馬盼到正一邊引導(dǎo)趕時(shí)間的乘客進(jìn)站，一邊不時(shí)提醒站務(wù)人員打起十二分精神,。
    “馬站長(zhǎng)是我們大家的學(xué)習(xí)榜樣,，他不僅對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，還經(jīng)常幫助乘客解決遇到的各種困難,。”說(shuō)起馬盼到,，出站登記檢查處的工作人員紛紛豎起了大拇指。
    3月30日晚上7點(diǎn)多鐘,，忙完一天工作的馬盼到正準(zhǔn)備下班回家,。保衛(wèi)科孫金亮告訴他，車(chē)站門(mén)口一位老人可能迷路了,，馬盼到立刻趕到門(mén)口,。
    “大娘，你叫什么,，哪里人,，有沒(méi)有家里人電話？”馬盼到詳細(xì)詢(xún)問(wèn)著,。但這位老人坐在臺(tái)階上,，目光呆滯，沒(méi)有任何反應(yīng),。考慮到老人可能存在聽(tīng)力障礙，馬盼到就一邊比劃,，一邊提高聲音繼續(xù)詢(xún)問(wèn),。老人從口袋里掏出了助聽(tīng)器，“俺是十家瞳村的,，要去兒子家,。”老人時(shí)斷時(shí)續(xù)地回答著，依稀分辨出是想坐車(chē)去找在天津上班的兒子,。
    感到無(wú)法與老人交流,，馬盼到輕輕拍著老人的肩膀說(shuō)道：“大娘，有我們?cè)谝欢◣湍阏业郊胰恕?rdquo;他迅速聯(lián)系了途經(jīng)十家瞳村的一輛班車(chē),，并將老人的照片發(fā)給了車(chē)主柴聰敏,。一些熱心人給老人送來(lái)食物，有的人通過(guò)微信朋友圈幫助老人尋找家人……
    就在這時(shí),，車(chē)主柴聰敏打來(lái)電話,，“老人的家人聯(lián)系上了！”聽(tīng)到這個(gè)消息,，馬盼到如釋重負(fù),。隨后趕來(lái)的家人握著馬盼到的雙手，連聲道謝：“多虧了您呀,真不知道該怎么謝謝您,！”“不用客氣,，以后不要讓老人自己一個(gè)人出來(lái)，要看護(hù)好她,。”送走老人后,，馬盼到才踏上回家的路，而此時(shí)已是晚上9點(diǎn)鐘,。
    送迷路老人回家,、幫助乘客運(yùn)送行李……馬盼到做的每件好事都很細(xì)小，但做一件小事不難,，難的是多年的堅(jiān)持,，馬盼到用他細(xì)微的行動(dòng)感動(dòng)著我們。
    記者聶資濱