“大娘,,您乘坐的汽車就快發(fā)車了,請您跟我走緊急通道直接上車,。”
“查一下有沒有超期服役的‘光頭胎’,、剎車燈亮不亮,!”……5月28日下午5點,在定州汽車站出站登記檢查處,,市交通局客運管理站副站長馬盼到正一邊引導趕時間的乘客進站,,一邊不時提醒站務人員打起十二分精神。
“馬站長是我們大家的學習榜樣,,他不僅對工作認真負責,,還經(jīng)常幫助乘客解決遇到的各種困難。”說起馬盼到,,出站登記檢查處的工作人員紛紛豎起了大拇指,。
3月30日晚上7點多鐘,忙完一天工作的馬盼到正準備下班回家,。保衛(wèi)科孫金亮告訴他,,車站門口一位老人可能迷路了,馬盼到立刻趕到門口,。
“大娘,,你叫什么,哪里人,,有沒有家里人電話,?”馬盼到詳細詢問著。但這位老人坐在臺階上,,目光呆滯,,沒有任何反應??紤]到老人可能存在聽力障礙,,馬盼到就一邊比劃,一邊提高聲音繼續(xù)詢問,。老人從口袋里掏出了助聽器,,“俺是十家瞳村的,要去兒子家,。”老人時斷時續(xù)地回答著,,依稀分辨出是想坐車去找在天津上班的兒子。
感到無法與老人交流,,馬盼到輕輕拍著老人的肩膀說道:“大娘,,有我們在一定幫你找到家人。”他迅速聯(lián)系了途經(jīng)十家瞳村的一輛班車,,并將老人的照片發(fā)給了車主柴聰敏,。一些熱心人給老人送來食物,有的人通過微信朋友圈幫助老人尋找家人……
就在這時,車主柴聰敏打來電話,,“老人的家人聯(lián)系上了,!”聽到這個消息,馬盼到如釋重負,。隨后趕來的家人握著馬盼到的雙手,,連聲道謝:“多虧了您呀,真不知道該怎么謝謝您!”“不用客氣,,以后不要讓老人自己一個人出來,,要看護好她。”送走老人后,,馬盼到才踏上回家的路,,而此時已是晚上9點鐘。
送迷路老人回家,、幫助乘客運送行李……馬盼到做的每件好事都很細小,,但做一件小事不難,難的是多年的堅持,,馬盼到用他細微的行動感動著我們,。
記者聶資濱
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