深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境
市行政審批局結合審批實際扎實推進“雙創(chuàng)雙服”
市行政審批局結合審批實際扎實推進“雙創(chuàng)雙服”
市行政審批局堅持新發(fā)展理念,，以“創(chuàng)新,、強企、解難,、惠民”為主題,，以深化“放管服”改革,、優(yōu)化營商環(huán)境為主線，結合審批工作實際,，扎實推進“雙創(chuàng)雙服”活動開展,。
優(yōu)化窗口設置，扎實推進服務窗口規(guī)范化建設,。按照《定州市行政許可事項和人員劃轉方案》要求,，把第一批劃轉的15個部門的124項行政審批事項，按審批職能整合為4個股室,，設置10個受理窗口,，基本實現(xiàn)一個窗口流轉、車間式流水線審批模式,。目前,，第二批7個部門92項行政許可事項正在逐步劃轉中，按照“兩集中,、兩到位”要求進駐審批大廳,，真正實現(xiàn)進一個門辦一攬子事的目標。健全管理制度,，制定印發(fā)《績效考核管理辦法》《行政審批過錯責任追究辦法（試行）》等45份規(guī)范性文件,，實行對窗口受理人員、審批流程全過程記錄,，對窗口人員的服務質量進行監(jiān)督,。通過現(xiàn)場核查、電子監(jiān)察,、音視頻監(jiān)控等多種方式,，對辦理審批情況進行管理，規(guī)范窗口審批行為,，有效杜絕吃拿卡要等違規(guī)違紀行為,。
加強“互聯(lián)網+政務服務”平臺建設,，全面提升服務質量和效率。大力推行政務服務網上辦理,，完善網上受理,、審批、公示,、查詢,、投訴等功能，初步實現(xiàn)了“外網申報,、內網辦理,、單點登錄、全網通辦”的目標,，形成了網上服務與實體大廳相輔相成的審批服務新模式,，真正實現(xiàn)了讓群眾“少跑腿、好辦事,、不添堵”,。與此同時，創(chuàng)新推出“微信預審”制度,，對預審合格的單位第一時間組織現(xiàn)場勘驗,，將審批工作的受理及核查由“線性串聯(lián)”變?yōu)?ldquo;并聯(lián)”，實現(xiàn)了對經營單位的精準服務,。
優(yōu)化審批流程,，完善審批運行機制。建立健全雙向反饋機制,，逐步完善審批與監(jiān)管過程,、結果的互相推送，實現(xiàn)信息共享,，做到審批與監(jiān)管無縫對接,。同時，創(chuàng)新實行“合并勘驗”,，結合工作實際,，創(chuàng)新推出“同時期同方位合并勘驗”做法，對不同科室的勘驗事項,，進行綜合分析,，對在同一段時間內、同一方位（區(qū)域）的現(xiàn)場勘驗事項實行共同勘驗,，減少人力物力成本,，提高現(xiàn)場勘驗的時效性，真正為群眾打造便利,、高效,、公平的審批環(huán)境和發(fā)展環(huán)境,。（記者馬夢超）
優(yōu)化窗口設置，扎實推進服務窗口規(guī)范化建設,。按照《定州市行政許可事項和人員劃轉方案》要求,，把第一批劃轉的15個部門的124項行政審批事項，按審批職能整合為4個股室,，設置10個受理窗口,，基本實現(xiàn)一個窗口流轉、車間式流水線審批模式,。目前,，第二批7個部門92項行政許可事項正在逐步劃轉中，按照“兩集中,、兩到位”要求進駐審批大廳,，真正實現(xiàn)進一個門辦一攬子事的目標。健全管理制度,，制定印發(fā)《績效考核管理辦法》《行政審批過錯責任追究辦法（試行）》等45份規(guī)范性文件,，實行對窗口受理人員、審批流程全過程記錄,，對窗口人員的服務質量進行監(jiān)督,。通過現(xiàn)場核查、電子監(jiān)察,、音視頻監(jiān)控等多種方式,，對辦理審批情況進行管理，規(guī)范窗口審批行為,，有效杜絕吃拿卡要等違規(guī)違紀行為,。
加強“互聯(lián)網+政務服務”平臺建設,，全面提升服務質量和效率。大力推行政務服務網上辦理,，完善網上受理,、審批、公示,、查詢,、投訴等功能，初步實現(xiàn)了“外網申報,、內網辦理,、單點登錄、全網通辦”的目標,，形成了網上服務與實體大廳相輔相成的審批服務新模式,，真正實現(xiàn)了讓群眾“少跑腿、好辦事,、不添堵”,。與此同時，創(chuàng)新推出“微信預審”制度,，對預審合格的單位第一時間組織現(xiàn)場勘驗,，將審批工作的受理及核查由“線性串聯(lián)”變?yōu)?ldquo;并聯(lián)”，實現(xiàn)了對經營單位的精準服務,。
優(yōu)化審批流程,，完善審批運行機制。建立健全雙向反饋機制,，逐步完善審批與監(jiān)管過程,、結果的互相推送，實現(xiàn)信息共享,，做到審批與監(jiān)管無縫對接,。同時，創(chuàng)新實行“合并勘驗”,，結合工作實際,，創(chuàng)新推出“同時期同方位合并勘驗”做法，對不同科室的勘驗事項,，進行綜合分析,，對在同一段時間內、同一方位（區(qū)域）的現(xiàn)場勘驗事項實行共同勘驗,，減少人力物力成本,，提高現(xiàn)場勘驗的時效性，真正為群眾打造便利,、高效,、公平的審批環(huán)境和發(fā)展環(huán)境,。（記者馬夢超）
