“你們的服務(wù)非常周到,真是太感謝了!”7月26日,,幸福鳥(niǎo)食品有限公司將一面印有“心系企業(yè),、高效務(wù)實(shí)”的錦旗送到市行政審批局,感謝服務(wù)中心窗口工作人員熱心真誠(chéng)的服務(wù),。
7月20日上午9時(shí),,幸福鳥(niǎo)食品有限公司董事長(zhǎng)林孝永到服務(wù)中心窗口申請(qǐng)辦理《食品生產(chǎn)許可證》,并希望能用最短時(shí)間盡快辦理,。工作人員張楠在收到相關(guān)材料后,,迅速進(jìn)入辦理流程,并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),。
了解到該公司急需辦理的原因后,,相關(guān)業(yè)務(wù)科室急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,,及時(shí)開(kāi)通綠色通道,,并第一時(shí)間聯(lián)系省標(biāo)準(zhǔn)院食品生產(chǎn)審查專家及監(jiān)管部門到該企業(yè)進(jìn)行審查。同時(shí),,進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事流程,,僅用4天時(shí)間就完成了由受理到發(fā)證的全部工作。
“從申請(qǐng)辦理到證件印發(fā),,只用了4天,,不但使我們節(jié)省了時(shí)間成本,還增加了公司生產(chǎn)效益,。”林孝永說(shuō),,如果按照原來(lái)的辦證程序,所有證件辦下來(lái)要跑好幾個(gè)部門,,拿證時(shí)間也很長(zhǎng),,現(xiàn)在只需要跑一個(gè)地方就行,,省時(shí)省力還高效。
市行政審批局自成立以來(lái),,不斷優(yōu)化行政審批流程,,全面壓縮行政審批辦理時(shí)限,提高行政審批效能,,積極打造“流程最優(yōu),、環(huán)節(jié)最少、時(shí)間最短,、服務(wù)最佳”的政務(wù)服務(wù)品牌,。推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的服務(wù)模式,以開(kāi)展優(yōu)化精簡(jiǎn)行政審批流程,、壓縮行政審批辦理時(shí)限,、網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合審批、證照快遞送達(dá)等多項(xiàng)便民服務(wù)舉措提升政務(wù)服務(wù)品質(zhì),,讓行政審批效率跑出“加速度”,。
(記者張春紅)
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