本報訊(記者牛勇)為加強客戶信息真實性管理,便于客戶更加了解,、明確自己應(yīng)享受的權(quán)利,平安產(chǎn)險定州支公司近期在全市范圍內(nèi)持續(xù)開展了客戶信息維護活動,,確??蛻粜畔踩?。
據(jù)介紹,此次客戶信息維護活動主要通過上門,、微信,、電話等方式聯(lián)系客戶,進行客戶信息的完善,。在客戶信息清理過程中,,使老客戶的信息得到維護,新客戶的權(quán)益得到保障,。平安客戶張先生的保單繳費已經(jīng)有十幾年了,,但由于個人工作原因,張先生的住址和聯(lián)系方式一直處于不斷變更中,,鑒于這種情況,,平安產(chǎn)險工作人員上門教給其家人微信關(guān)聯(lián)保單,,在微信中完成修改聯(lián)系方式、違章提醒,、理賠進度查詢等業(yè)務(wù),,張先生贊嘆道:“平安的認真負責(zé)太讓人安心了,以后我再也不會擔(dān)心打不通電話找不著人了,。”
責(zé)任編輯: