本報訊（記者劉輝,、通訊員李琳）近日,，國網(wǎng)定州市供電公司工作人員開展上門服務(wù)，幫助企業(yè)排查用電安全隱患，解答客戶提出的各類用電問題,，助力企業(yè)穩(wěn)生產(chǎn),、增動能,。

為保障企業(yè)用電安全可靠,，該公司定期組織工作人員主動對接各企業(yè)開展上門走訪活動，詳細(xì)了解園區(qū)發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)用電需求,，強化重點項目接電服務(wù)保障,。成立專項監(jiān)督小組，由專人結(jié)合客戶用電需求,、工程進(jìn)度,、電網(wǎng)規(guī)劃等情況開展辦電全過程監(jiān)督,，及時跟進(jìn)解決項目用電相關(guān)問題，助力企業(yè)快接電,、早投產(chǎn),。

同時，該公司充分利用大數(shù)據(jù),、信息化手段，對辦電服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化升級,，推動企業(yè)“一證辦”,、居民“刷臉辦”，打造“房產(chǎn)+電力”聯(lián)合過戶,、建設(shè)工程規(guī)劃許可證和高壓新裝“并軌聯(lián)辦”新模式,，持續(xù)提升客戶辦電體驗和滿意度。

下一步,，市供電公司將繼續(xù)以服務(wù)客戶為中心,，加強內(nèi)外協(xié)同，持續(xù)構(gòu)建高效率辦電,、高品質(zhì)服務(wù),、高質(zhì)量供電的電力營商環(huán)境，不斷提升客戶滿意度和電力獲得感,，為地方經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展提供堅強可靠的電力支撐,。